О скорости интернета и типичных проблемах.
Смешно и грустно слышать в 2024 году что у кого-то проблемы с интернетом дома.
И иной раз человек думает, что надо поменять провайдера или роутер, или компьютер, а на деле было бы неплохо разобраться сначала, где именно проблема.
К тому же “интернет тупит” это очень расплывчатое понятие.
Сегодняшняя заметка рассказывает простыми словами о том, что происходит и что с этим можно сделать.
Итак, вообще скорость в интернете можно измерить между двумя точками, она непостоянна и зависит от множества факторов.
Это все немного сложные материи, и обычно все можно свести к следующему тесту:
заходите с компьютера, откуда хочется измерить “скорость интернета”, на speedtest.net и тыкаете кнопку измерения скорости.
Итоговая скорость не должна сильно меняться в процессе измерения и должна быть близка к вашему тарифу.
Если это не так, то что это проблема либо в локальной сети (от вас до роутера), либо в роутере (реже) либо в “последней миле” - кабеле от вашего роутера до оборудования провайдера и в оборудовании провайдера.
Здесь и далее я исхожу из того, что к вам в квартиру заходит "витая пара".
Если у вас под рукой есть компьютер с “интернет”-портом (RJ-45) - то диагностика становится простой. Нужно воткнуть кабель интернета в компьютер (вместо роутера) и настроить там те параметры, которые задал провайдер для работы сети (mac-адрес, ip-адрес, возможно pppoe). А затем с этого компьютера повторить speedtest. Если все по-прежнему не ок - то похоже проблема в последней миле или в сети провайдера.
И это - самый частый сценарий. Давайте остановимся в этой заметке на нём подробнее.
Что же за проблемы обычно у провайдера на последней миле?
Самая тупая и частая проблема - это скрутки. Монтажникам нужно было нарастить кабель или им лень было протягивать новый и они просто взяли и в каком-то месте скрутили медные жилы друг с другом и замотали это все изолентой.
Скрутки коварные и опасные. С ними в один момент все может быть хорошо, а через 5 минут плохо. Правильные скрутки в обязательном порядке должны быть пропаяны паяльником, допустимо использование “клопов” (скотчлоков) заполненных гелем. А ещё лучше чтобы скруток вообще не было. Если монтажник доказывает вам, что “скрутить провода и замотать изолентой - норма” - не верьте ему, это не правда.
Плохо обжатые коннекторы. Обычно определяются просто - если чуть-чуть пошатать кабель в таком коннекторе - соединение отваливается и заново появляется, сеть моргает. Плохо обжатым может быть и коннектор на стороне оборудования провайдера. При проблеме с коннектором его нужно срезать и заново обжать, сохраняя цветовой порядок жил в коннекторе.
Похожие проблемы связанные с согласованием скорости. Прежде чем сеть будет работать, оборудование провайдера и ваше договорятся, в каком режиме и на какой скорости это будет происходить. Режим именуется дуплекс (бывает полудуплекс и полный дуплекс), скорость обычно 10-100-1000 мбит в секунду. В норме если у вас тариф до 100 мбит включительно - у вас будет не меньше чем 100 мбит и полный дуплекс. Для 100+ мбит (500 например) - полный дуплекс и 1000 мбит (1 Гбит). Если вы почему-то видите что-то другое (это можно увидеть в параметрах адаптера в windows) - например 10 мбит скорость - это значит с вашей линией передачи данных что-то не так и надо проверять её целостность или настройки вашего оборудования и оборудования провайдера. Это повод позвать специалиста.
Ещё про скорость и согласования - для разной скорости нужно разное количество “живых” проводов в 8-жильном кабеле. Для 100 мбит - 4 жилы, для 1000 - все 8. Для 10 мбит хватит 2 живых жил. Они должны находиться в определенных местах в коннекторе, но их количество таково. Из этого следует, что если у вас например гигабитный тариф, а согласование проходит на 100 мбитах - возможно часть жил нерабочая и их не хватает чтобы запустить больше. Обычно провайдер в состоянии удаленно диагностировать проблемы с жилами в кабеле.